Odgovorna za izvršavanje i organizaciju svih nemedecinskih poslova, strategiju i razvoj programa lečenja, kao i organizaciju i rad sa zaposlenima. Uređenje enterijera i vizuelni identitet bolnice takođe spada u njen delokrug zadataka. Između ostalog, bavi se marketingom i brendiranjem LORIJEN-a.

Na osnovu svog petogodišnjeg iskustva kao menadžer bolnice, napisala je studiju „Organizacija u krizi – uticaj rada sa teškim pacijentima na psihodinamiku organizacije“.

Sertifikovani je sistemsko-psihodinamski organizacioni konsaltant i Analytic-Network™ kouč. Završila je uvodni kurs iz Grupne psihoanalize, ima višegodišnje iskustvo iz grupne dinamike. Član je ISPSO – Međunarodnog udruženja za psioanalitičke studije organizacija.

Ambicionza po prirodi, konstantno se usavršava pohađajući brojne međunarodne konferencije na temu grupne dinamike i lideršipa, raznih treninga iz koučinga i obuka iz različitih aspekata sistemsko-psihodinamskih konsaltinga.

Njeni mentori su velika imena u svetu psihodinamike organizacija i liderstva kao što su dr James Krantz, dr Christopher Scanlon, Simon Western, dr Marina Mojović i dr Jelica Satarić.

Pored rada u bolnici, ima privatnu konsultantsku praksu u radu sa organizacijama u krizi i pojedincima – Jelena CONSULTING.

Po struci je master inženjer arhitekture.